Recientemente hemos visto muchas consultas después de la actualización de Lollipop. Pocos de ellos informan que el drenaje de la batería y otros indican la estabilidad del firmware de stock. Fue un momento difícil para los OEM, especialmente para Samsung Porting Android Lollipop a sus dispositivos. Hubo muchas consultas de los usuarios de Samsung Galaxy S4. Si se enfrenta al mismo problema, veamos cómo podemos solucionar el problema de Bootloop de Galaxy S4.
Galaxy S4 sigue reiniciando después de la actualización de Android Lollipop. En realidad, hay dos variaciones de este problema. Algunos dijeron que su teléfono funciona bien, pero hay reinicios aleatorios, mientras que otros informaron eso de inmediato después de la actualización, el dispositivo no podría continuar arrancando porque a mitad del proceso, se reiniciará.
Si tiene tales problemas de reinicio, simplemente siga leyendo mientras solucionamos los problemas de su Galaxy S4.
Problema 1: Reboots aleatorios de Galaxy S4
Reiniciar al azar varias veces en un día
Congelados y retrasos
Reiniciando llamadas
Cuando se produce un problema, especialmente después de una actualización importante, es más probable que algunos datos y cachés corruptos. La actualización de Android KitKat a Lollipop tiene muchos cambios en las dependencias de algunas aplicaciones. Esto solo puede causar muchos problemas en su dispositivo. El sistema Android crea archivos para aplicaciones y estos archivos se utilizan para que se ejecuten más suaves y algunos de ellos contienen las preferencias de los usuarios.
Cuando se instala el nuevo firmware, estos archivos se vuelven obsoletos pero si no están claros, aún puede usarlos y terminar reiniciando. Ahí es donde el problema comienza a suceder. Debido a los conflictos, el sistema puede retrasarse y congelarse. El método mencionado a continuación solo puede solucionar problemas si hay conflictos con aplicaciones descargadas.
Solución de problemas
Apague el dispositivo por completo y presione y mantenga presionado el botón de encendido.
Una vez que aparece el logotipo de Samsung Galaxy S4 en la pantalla, suelte el botón de encendido y mantenga presionado la tecla de volumen hacia abajo.
Si puede leer ‘Modo seguro‘ en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte la tecla de volumen hacia abajo. De lo contrario, repita el proceso hasta que pueda iniciar el teléfono al modo seguro.
En modo seguro, desde la pantalla de inicio, toque la tecla Menú.
Touch Configuración y luego la pestaña Cuentas.
En la sección Opciones de respaldo, toque el respaldo y reinicie.
Toque el reinicio de datos de fábrica.
Toque Restablecer dispositivo.
Toque Eliminar todo.
Problema 2: Galaxy S4 no puede salir de Bootloop
No se iniciará en absoluto
Bucle de arranque
Pantalla en negro
Los usuarios que estén familiarizados con las ROM personalizadas de rooteo y flasheo encontrarán este problema normal porque ocurre todo el tiempo cuando intente instalar una ROM personalizada. Al igual que el primer problema, todavía está relacionado con cachés y/o datos corruptos, solo esta vez se evita que el sistema Android cargue la interfaz de Android (problema con aplicaciones y dependencias del sistema). El teléfono no puede comenzar normalmente, lo que resulta en bucles de arranque infinitos. Limpiar la partición de caché es una forma de lidiar con ella, en la mayoría de los casos ayuda. Hagámoslo de la manera correcta.
Solución de problemas
Apague el dispositivo.
Mantenga presionada los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla Up Volume, tecla de inicio, tecla de alimentación
Cuando el teléfono vibra, suelte la tecla de alimentación pero continúe con presionar la tecla de volumen hacia arriba y la tecla de inicio.
Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte el volumen hacia arriba y las teclas de inicio.
Presione la tecla ABAJO de volumen para resaltar “borrar la partición de caché”.
Presione la tecla de alimentación para seleccionar. El teléfono se reiniciará automáticamente después de que se limpie el caché.
En raramente, dos formas mencionadas no logran establecer nuestro dispositivo correctamente. Solo queda una forma. Maestro reinicie su Galaxy S4. Tenga una copia de seguridad completa de sus datos. Un reinicio maestro atraerá a su Galaxy S4 al Estado de Factory Fresh.
Realización de datos Restablecer Galaxy S4
Apague su teléfono.
Mantenga presionado la potencia, el volumen hacia arriba y los botones de inicio al mismo tiempo durante unos 10 segundos. Libérelos cuando aparezca el logotipo de Android en la pantalla. Esto traerá el menú de desbloqueo/reinicio.
Para navegar a través de este menú, use los botones de volumen hacia arriba/hacia abajo para desplazarse hacia arriba y hacia abajo y el botón de encendido para confirmar las selecciones.
Desplácese hacia abajo y seleccione Bear Data/Factory Rein.
Desplácese hacia abajo y seleccione Sí: elimine todos los datos del usuario.
Cuando se le solicite, desplácese y seleccione el sistema de reinicio ahora. El teléfono se reiniciará a su configuración de fábrica.
Además, puede consultar nuestra guía detallada sobre cómo realizar un reinicio duro en los dispositivos Samsung Galaxy.
Si el reinicio maestro falla, lamentablemente debe comunicarse con las tiendas para solucionar su problema a menos que encuentre una forma de flashear con ROM personalizada que anula su garantía. Háganos saber si tiene alguna consulta y no olvide compartir sus experiencias en los comentarios a continuación.